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瑞視恒通助廣發銀行視頻培訓考試系統順利啟用

更新時間：2012-10-18 14:00:56 　（編輯：溫情）【大中小】

前言: 面對各種挑戰，國內的金融機構在擴大業務收益的同時，通過加大科技的投入來增強企業內部集約化管理手段和力度。視頻培訓考試系統已成為金融機構實現信息化管理、降低運營成本、提高工作效率的有效手段之一。

　　【音響網資訊】
　　自從上世紀90年代以來，經濟全球化的趨勢正在迅速發展。在現代信息技術的催化作用下，資本、技術、勞動力等生產要素的流動和配置，以越來越大的規模在全球范圍內展開，各個國家的經濟被越來越深地卷入統一的世界市場體系。隨著中國進一步融入世界經濟的浪潮，金融業對外資開放的腳步不斷加快，外國的金融機構也不約而同地增強了在國內開展業務的能力，與國有銀行展開激烈的競爭。面對各種挑戰，國內的金融機構在擴大業務收益的同時，通過加大科技的投入來增強企業內部集約化管理手段和力度。視頻培訓考試系統已成為金融機構實現信息化管理、降低運營成本、提高工作效率的有效手段之一。

　　項目背景
　　二十多年來，廣發銀行櫛風沐雨，艱苦創業，以自己不斷壯大的發展歷程，見證了中國經濟騰飛和金融體制改革的每一個腳印。截至2011年末，全行總資產9,189.82億元。廣發銀行上下求索，奮發圖強，由一家區域性銀行成長為具有一定競爭優勢和影響力的全國性股份制商業銀行，業務拓展到了全國各主要區域和澳門地區。截至2011年末，廣發銀行已在北京、天津、遼寧、黑龍江、上海、江蘇、浙江、河南、湖北、湖南、廣東、云南等境內12個省（市）53個地級及地級以上城市和澳門特別行政區設立了30家分行、564家分支機構，743家自助銀行，3,890臺自助設備，在北京和香港設有代表處，在總行設有博士后科研工作站。與全球131個國家和地區的1,588家銀行總部及其分支機構建立了代理行關系，為客戶提供全面高效的金融服務。

　　2006年，廣發銀行成功重組，引入了花旗集團、中國人壽、國家電網、中信信托等世界一流的知名企業作為戰略投資者。重組后，廣發銀行緊緊圍繞“建設一流商業銀行”的戰略目標，注重戰略規劃的執行，堅持“調結構、打基礎、抓創新、促發展”，強化風險控制，堅持又好又快可持續發展，取得了良好的經營業績。

　　依靠改革開放起步的廣發銀行，也必將繼續依靠改革實現新的起飛。面對復雜多變的經營環境，廣發銀行將堅持以科學發展觀統領全局，著力改革，不斷完善公司治理和內控機制，注重學習和借鑒先進的銀行服務理念、管理經驗以及產品研發技術，切實提高創新能力和經營管理水平，為建設成為一家具有核心競爭優勢，能夠為社會公眾和國民經濟發展提供一流金融服務的現代化商業銀行而努力奮斗。

　　解決方案
　　根據廣發銀行的具體需求，結合現在視頻培訓考試系統的現狀，瑞視恒通以視頻培訓考試系統為平臺，在廣發銀行廣州分行實現視頻培訓考試系統，并在各支行、營業網點部署瑞視恒通網絡系統，最終實現分行、支行和營業網點的三級網絡培訓系統。該項目通過廣發銀行內部專網。在廣州分行主會場配備信息機房部署了一臺多點控制器，培訓講師約20位，安裝了軟件客戶端，接入各分支機構、營業網點一共85個點。

　　在視頻培訓考試系統遠程召開過程中，可實時把主會場培訓講師的圖像、聲音以及操作的電腦數據直播出去，各個營業網點人員只需通過電腦就可以實時的接收培訓的內容。主會場培訓講師電腦上部署軟件終端，配備標準的攝像頭耳麥就可以進行聲音、圖像、文檔等數據的傳輸，主會場講師可遠程傳送word、ppt、圖片、文本、音頻、視頻、RAR等多種格式的文件，可以針對個別用戶傳送，也可以針對所有人統一傳送。此外可以根據主持人需要來確定分支行發言或者提問來進行互動。會議結束后還可提問答疑，這時候調出討論模板來供大家提問。現場主會老師根據討論中發出的問題來答疑解惑。針對外出人員，沒時間參加培訓直播的，還可以要課后，登錄服務器，觀看培訓課件。在系統上有大量的、豐富的題庫，有選擇題、判斷題、應用解答題等模式，各個營業網點人員可以進行正規的計時在線考試，自動批卷，自動統計分數并分類。

　　系統部署結構圖：

　　系統特點
　　1、互動學習：支持多方的音視頻交互學習，采用了P2P技術，節約了網絡帶寬，可以對服務器進行級聯和負載均衡，最高可達到上千用戶的同時訪問，同時使用了虛擬分組模式，所有人可以登錄一個培訓會議室，也可以根據權限的不同登錄不同的培訓會議室。

　　2、即時通訊：可以進行文字溝通交流，當選擇對一個人發送信息時，其他參與成員則不能看到信息，也可以形成一個討論組，進行多方的討論。

　　3、文件傳輸：支持遠程傳送word、ppt、圖片、文本、音頻、視頻、RAR等多種格式的文件，可以針對個別用戶傳送，也可以針對所有人統一傳送。

　　4、培訓直播：可以實時的把主會場培訓講師的圖像、聲音以及操作的電腦數據直播出去，各個營業網點人員只需通過電腦就可以實時的接收培訓的內容。

　　5、文檔共享：可共享音頻、視頻、word、ppt、圖片等多種格式的文件，當主會場打開任意一個文件時所有會場都可以同步觀看打開的內容。

　　6、協同瀏覽：此系統集成了瀏覽器功能，可以利用此系統協同瀏覽功能打開一些網頁，打開的網頁以及頁面的切換都可以同步到其它會場。

　　7、課件點播：利用錄制存儲功能，可及時的把整個系統的所有畫面錄制并存儲，可錄制聲音、圖像以及所有的操作畫面，錄制完成之后系統會自動形成一個視頻文件，后期可進行回放觀看。

　　8、信息發布：可利用此系統進行相關新聞、通知等信息的發布，可直接把信息發布在系統主界面上，也可以利用手機短信通知功能，把相關的信息發布到所有人的手機上。

　　9、考試考核：系統上有大量的、豐富的題庫，有選擇題、判斷題、應用解答題等模式，各個營業網點人員可以進行隨機抽題進行模擬自測，也可以組織正規的計時在線考試，還帶有自動批卷功能，各個營業網點人員提交試卷之后平臺會自動統計分數并分類，可導出備份。

　　實施效果
　　瑞視恒通網絡培訓系統在廣發銀行建成并投入使用后，已經成為廣發行金融業務創新的基石，提高內部控制與管理水平的基礎。瑞視恒通網絡培訓系統，對廣發銀行廣東分行與下屬分行之間實現內部會議、員工培訓、培訓直播、考試考核、政策傳達等工作的有效手段。加強單位的有效控制和業務管理、實現高效辦公、減少培訓開支。直觀、可靠、便捷的培訓效果。


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