2015年10月19日,哈曼(中國)專業音視系統事業部 (HARMAN PRO Solution China) 客戶服務中心正式開通 400 166 7806 熱線,竭誠為您提供 5×8 小時的熱線服務。
作為中國客戶服務中心,自2014年成立之初便秉承 “以客戶為中心” 的服務理念,為提供優質高效的服務不懈努力。現服務升級后的5×8小時熱線服務,正是哈曼(中國)專業音視系統事業部 (HARMAN PRO Solution China) 在2015年全面提升客戶體驗的重要一步;其將繼續發揮雙向溝通職能,第一時間受理客戶的意見反饋,并及時為客戶答疑解難。
哈曼將圍繞客戶貫穿從售前、售后到技術服務包括購買、使用、維修及更換的全過程;并同時與客戶及潛在客戶開展個性化溝通,主動收集客戶需求,及時提供各類問題的解決方案;讓客戶享有作為哈曼用戶的尊貴舒心體驗。
通過熱線咨詢,您可了解到哈曼(中國)專業音視系統事業部 (HARMAN PRO Solution China) 旗下11個品牌的產品資訊,基本內容包括:
★產品購買渠道
★如何查詢產品真偽
★售后保修政策
★產品使用疑問
★維修 / 更換產品流程
★產品技術支持
未來,哈曼(中國)專業音視系統事業部客戶服務中心將持續提升服務品質,不斷優化服務流程及完善服務范圍,致力為每一位哈曼用戶打造貼心、高效、創新的全方位服務平臺。
HARMAN PRO Solution China
客戶服務中心熱線: 400 166 7806
客戶服務聯絡郵箱: ChinaPRO.service@harman.com
熱線時間: 逢周一至周五 09:00 ~ 18:00
|