不久前，Bose推出了SoundSport無線耳機(jī)。該耳機(jī)的目標(biāo)用戶為運(yùn)動愛好者，可防止汗水對耳機(jī)造成損害和影響。
Bose在廣告中提到，該耳機(jī)擁有防汗?jié)n的功能，然而，部分用戶卻發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并非如此。好在Bose已經(jīng)成功地找出了造成該問題的原因，并以及時更新升級了該產(chǎn)品線。
Bose董事兼CEO Bob Maresca在CNET上發(fā)表聲明稱，SoundSport具有防汗?jié)n的功能，不過公司發(fā)現(xiàn)，在用戶出汗過多的情況下，該產(chǎn)品就不能有有效地防汗?jié)n。在升級版耳機(jī)上市后，公司將盡快為受影響的用戶更換新耳機(jī)。
他同時表示，履行本職工作是其分內(nèi)之事。盡管只有一小部分用戶向公司反映了這一問題，但為SoundSport 用戶提供優(yōu)質(zhì)的使用體驗是公司的工作宗旨。
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